Đơn hàng ảo là đơn hàng không có thông tin (mã vận đơn, mã đơn hàng) trên bất kỳ hệ thống đặt hàng trực tuyến nào mà bạn đang sử dụng. 

1. Tôi không đặt hàng hoặc đơn đã bị hủy nhưng lại có người liên hệ giao hàng và thu phí ? 
Vui lòng không nhận đơn hàng này. Với các đơn hàng từ Shopee, bạn có thể truy cập ứng dụng Shopee, vào mục Tôi > Đơn mua để xem thông tin đơn hàng (mã vận đơn, mã đơn hàng) và đối chiếu với đơn hàng mà Shipper giao đến.

2. Tại sao người khác lại có thông tin của tôi để giao hàng ?
Một số kẻ gian có thể tìm thấy thông tin của bạn từ nhiều nguồn khác nhau và mạo danh Shopee để trục lợi. Vui lòng kiểm tra lịch sử mua hàng và thông tin đơn hàng (mã vận đơn, mã đơn hàng) trước khi nhận và KHÔNG thanh toán đơn hàng nếu có bất kỳ nghi ngờ nào về tính xác thực của nhân viên giao hàng để tránh bị lừa đảo.

3. Làm thế nào để tránh bị lừa đảo nếu có người giao đơn hàng ảo cho bạn ? 
Shopee lưu ý bạn một số điểm sau để phòng tránh việc nhận và thanh toán tiền cho đơn hàng ảo:

Chuyên mục: Kinh Doanh

0 Bình luận

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *